SaaS Nedir, Nasıl Çalışır?

SaaS nedir; bilgisayarınıza, laptopunuza veya akıllı telefonunuza indirmenize gerek kalmadan İnternet tarayıcınız üzerinden erişebileceğiniz yazılımların tamamını kapsamaktadır. Kullanıcının yazılımı kullanmak için aylık veya yıllık olarak belirli bir ücret ödediği, abonelik tabanlı bir hizmettir. Örneğin, milyonlarca insanın kullandığı Netflix’in verdiği hizmet SaaS olarak nitelendirilir. Ayrıca Gmail ve Yahoo gibi yaygın olarak kullanılan e-posta hizmetleri de SaaS’a iyi birer örnektir. SaaS, müşteriye daha fazla esneklik sağlamaktadır. Satılan hizmetin sınırsız olarak kullandırılmasında müşteriye yansıtılan fiyat, kısıtlı süre için kullanımda yansıtılan fiyattan kat kat daha fazladır. Buna ek olarak, fiziki teslimat gerektirmemesi de maliyetlerini azaltan önemli etkenlerdendir.

SaaS Modeli Nedir?

SaaS modeli günden güne giderek kızışan rekabet ortamında ayakta kalmak isteyen şirketler için etkili bir stratejidir. Bu strateji şirketlerin ve kullanıcıların geleneksel sistem yazılımlardan uzaklaşıp, bulut tabanlı hizmetlere geçmesini kapsamaktadır. Şirketler bu model ile hem ticari lisanslama hem de bu lisanslamanın beraberinde getirdiği kompleks yapılardan kurtulmakta ve bu sayede maliyetlerini büyük oranda azaltmaktadır. Gerekli olan yazılımların kullandırma maliyetleri düşerken, mobiliteleri de büyük oranda artmaktadır. 

SaaS modelini uygulayan bazı firmalar şunlardır;

• Dropbox
• Netflix
• Uber
• Slack
• Airbnb
• Spotify

SaaS Sistemi Nasıl Çalışır?

Kullanıcılar, diledikleri cihazdan SaaS uygulamasına erişim sağlayabilirler. Bu erişimin sağlanması için hizmet sağlayıcı firmanın veri merkezinde gerekli tüm yazılım ve uygulamanın ihtiyaç duyacağı veriler tutulmaktadır. Örneğin, dizi izlemek için netflix.com sitesine giriş yaptığınızda, ekranda gördüğünüz tüm film ve diziler, firmanın veritabanında kullanıcı istediğinde çağırılmak için tutulur. Firma tüm platformlara bu veritabanı üzerinden veri sağlar. Bu sayede hem veri güvenliği hem de veri kullanılabilirliği fazlasıyla artırılmış olur.

SaaS ve Geleneksel Yazılım Arasındaki Farklar

1. SaaS modeli, ücretsiz deneme sürümleri ile kullanıcılara ödeme yapmadan önce, alacağı ürünü deneme fırsatı verir. Akabinde gerekli yazılım ücretini aylık veya yıllık olarak alır. Geleneksel yazılımda, alıcının yazılımı satın almadan önce denemesi gibi bir seçenek yoktur. Ödemeler tek seferliktir fakat SaaS’a göre daha yüksektir.

• SaaS yazılımını kullanmaya başlamak için, bilgisayarınıza veya dizüstü bilgisayarınıza herhangi bir kurulum yapmanıza gerek yoktur. Geleneksel yazılımın çalıştırılması için yazılımın sisteminize kurulması gerekmektedir.

• SaaS kullanıcılarına otomatik yazılım güncellemeleri sunduğundan, kullanıcıların güncel kalmak için bir şey yapmasına gerek yoktur. Geleneksel yazılım modelinde güncellemeler kullanıcı tarafından yapılmaktadır.

• Saas çoklu kullanıcıyı desteklerken, geleneksel yazılımlar genellikle aynı anda tek bir kullanıcının kullanımına izin vermektedir.

• SaaS şirketleri, yazılımın çalıştırılmasından doğacak bakım maliyetlerini müşterilerine yansıtmamaktadır. Bu yüzden uygun maliyetli ve kullanıcı dostudur. Geleneksel yazılımlarda, her bir bilgisayar için ayrı yazılım ve bakım gereklidir. Maliyet fazlasıyla yüksektir.

• SaaS yazılımına erişim tüm cihazlardan gerçekleştirilebilir. Ancak geleneksel yazılımda, yalnızca yazılımın kurulu olduğu tek bir sistemden erişim sağlanmaktadır. Geleneksel yazılımın kurulu olduğu bilgisayarı yanınıza almadığınızda kullanmanız imkansızdır.

Conversational Marketing, Sohbet Pazarlaması Nedir? yazımız üzerinden Sohbet pazarlamasına dair tüm merak ettiklerinizi öğrenebilirsiniz.