Dünyada internet kullanıcılarının önemli bir bölümü mobil cihazdan internete giriş yapıyor. Bu durumda işletmeler mobil kullanıcılara hitap etmek için mobil uygulamalar tasarlıyorlar. Mobil uygulamada başarı yakalamak için kullanıcı deneyimini oluşturmak gerekiyor. Kullanıcı deneyimi, bir kullanıcının mobil uygulamaya giriş yaptığı andan itibaren orada kendini rahat hissetmesi, aradığını bulması ve mobil uygulamayı kolay kullanabilmesidir. Kullanıcılar kendini ne kadar rahat hissederse mobil uygulamanın performansı o kadar artar. Yani mobil uygulamalarınız için UX tasarım burada devreye girer.
Mobil uygulamalarınız için kullanıcı deneyimi çok önemlidir. Yapılan bir araştırmaya göre internet kullanıcılarının %77’si mobil uygulamadaki gezinme deneyiminden memnun değilse 3 gün içinde uygulamayı cihazlarından kaldırıyorlar. Bu nedenle bir mobil uygulama geliştirecekseniz kullanıcılara eşsiz bir deneyim yaşatmaya odaklanmalısınız.
Bu rehberde en etkili mobil uygulama kullanıcı deneyimini yaşatmak adına öneriler ve yöntemler sunuyoruz. Gelin birlikte bir mobil uygulamada kullanıcı deneyimi nasıl oluşturulur buna bakalım.
Kullanıcıların İlk Etkileşimi: İlk İzlenim Nasıl Oluşturulur?
Mobil uygulamada etkili bir kullanıcı deneyimi için ilk izlenim çok önemlidir. Kullanıcılarda ilk izlenimi olumlu bırakırsanız bu noktada mobil uygulamanıza olan güvenleri ve kullanma istekleri artar. Bu nedenle ilk izlenimi çok iyi şekilde oluşturmalısınız. Ancak mobil uygulamalarınız için UX tasarım yaparken dikkatli olmalısınız. Web tasarımı nedir ve nasıl yapılır hakkında daha fazla bilgi edinmeniz gerekli olabilir.
Öncelikle bir kullanıcı mobil uygulamanıza girdiğinde uygulama renkleri yorucu olmamalı ve yazıların puntosu ve türü estetik görünmelidir. Aynı zamanda menüler kolay erişimli bir konumda bulunmalıdır. Menüde yer alan tüm alanlara parmakla kolayca ulaşabilmelidir.
Bir mobil uygulamada ilk giren kullanıcı rahatsız olmaz ve mobil uygulamada kendini rahat hissederse iyi bir deneyim yaşar. Bu sayede kullanıcılar mobil uygulamanızı uzun süre kullanmaya devam eder. Kullanıcı deneyimi olumlu olursa mobil uygulama tasarımı da güçlenmiş olur. Web tasarım ve responsive web tasarımı hakkında daha fazlası için blogumuzu ziyaret edebilirsiniz.
Basit ve İntuitif Arayüz Tasarımı
Mobil uygulamada en önemli noktalardan biri kullanıcı arayüz tasarımıdır. Mobil uygulamanız için kullanıcı deneyimi iyi olsun istiyorsanız basit ve anlaşılır bir arayüz tasarlamalısınız. Bu yüzden mobil uygulamanıza giriş yapan bir kullanıcı aradığı her bölümü ve alanı kolayca bulabilmelidir.
Bir kullanıcı giriş yapacağı bölümü kolayca bulamazsa mobil uygulamanızdan çıkmak istemesi muhtemeldir. Mobil uygulamalarınız için UX tasarım yaparken bazı püf noktalara dikkat etmelisiniz. Bu nedenle menü konumu, görsel ve renkler, yazı ve menü boyutları da dahil her alan iyi düzenlenmeli ve ideal boyutlarda olmalıdır. Web tasarımında en çok kullanılan renk kodlarına göz atmayı unutmayın!
Mobil kullanıcıların web sitesi yerine mobil uygulama tercih etmesinin nedenlerinden biri cihazlarda daha rahat kullanabilmeleridir. Bu nedenle mobil uygulamanızın arayüz tasarımı intuitif olmalıdır. Özetle kullanıcılar mobil uygulamanın düzenini kolayca anlamalı ve kullanabilmelidir. Mobil cihaz deneyimi çok iyi olmayan kullanıcılara dahi kullanımı kolay olan bir arayüz sunmaya odaklanmalısınız.
Duyarlılık ve Dokunmatik Deneyimi İyileştirme
Mobil uygulama tasarladığınızda dokunma deneyimine mutlaka göz atmalısınız. Bir dokunma hedefi kullanıcıların dokunacağı büyüklükte olmalıdır. Bir dokunma hedefi küçük olursa kullanıcının yanlış hedef dokunma olasılığı artar.
Bir insanın ortalama parmak pedi 10×14 mm’dir. Ortalama parmak ucu boyutu ise 8-10 mm’dir. Bu nedenle mobil uygulamada ortalama dokunma hedef 10×10 mm kadar olabilir. Dokunma hedefi minimum bu boyutta olmalıdır. Kullanıcıların mobil uygulamada yanlış hedefe dokunmaması için iki dokunma hedefi arasında yeterli boşluk olmalıdır. Bu kullanıcının yanlış hedefe dokunmasını engeller.
Dokunma hedeflerinizdeki duyarlılık da önemlidir. Kullanıcıların dokundukları hedefte hemen ilgili menü açılmalıdır. Bir kere dokunulduğunda dokunma hedefi çalışmıyorsa ve tekrar tekrar basmak gerekiyorsa dokunmatik deneyimi olumsuz etkilenir. Bunun yanında dokunma hedefi kullanıcıların parmağı geçerken açılacak gibi de olmamalıdır. Ortalama duyarlılık mutlaka ayarlanmalıdır.
Kullanıcı Geri Bildirimleriyle Sürekli İyileştirme
Mobil uygulamaların en önemli özelliklerinden biri belirli aralıklarla güncellemeler gelmesidir. Mobil uygulamanızda kullanıcı deneyimini iyileştirmek istiyorsanız sürekli olarak kullanıcılardan geri bildirim almalısınız.
Bir mobil uygulama geliştirdiğinizde mükemmel bir kullanıcı deneyimi tasarladıysanız işiniz burada bitmez. Zaman içinde trendler, kullanıcı eğilimleri ve talepleri değişebilir. Bu nedenle mobil uygulamanızı tasarladıktan sonra kullanıcı deneyimini iyileştirecek geliştirmeleri yapmak için sürekli olarak farklı kullanıcılardan geri bildirim alın.
Bunun için anket yapabilir, yorumları okuyabilir, onlara fikir sorabilir ya da A/B testleri yaparak mevcut durumu deneyebilirsiniz. Mobil uygulamada kullanıcıyı elde tutma oranı çok önemlidir. Bu nedenle onlardan gelen talepleri dikkate alın.
Kullanıcılardan gelen talepler doğrultusunda mobil uygulamayı sürekli olarak iyileştirin. Yeni iyileştirmeler hakkında da kullanıcılarınızdan geri bildirim almayı unutmayın. Mobil uygulamalarınız için kullanıcı deneyimi kullanıcı geri bildirimi ile en iyi şekilde değişir.
Navigasyon ve Menü Tasarımının Önemi
Uygulama navigasyonu mobil uygulama tasarımında çok önemlidir. Bir mobil uygulamada navigasyon mutlaka kullanıcı dostu ve sezgisel olmalıdır. Uygulamada yer alan düğmeleri uygun niteliklerle açık bir şekilde etiketlemek gerekiyor.
Mobil uygulamayı tasarlarken kullanıcıların anlamayacağı bir jargon kullanılmamalıdır. Menü kategorileri asla çakışmamalıdır. Kullanıcılar mobil uygulamada geri dönme işini kolayca yapabilmelidir. Mobil uygulamada önemli olan veya yeni özellikleri vurgulayarak kullanıcıların ilgisi çekilmelidir. Öncelikle navigasyon asla gizlenmemelidir. Kullanıcı etkileşimini kolaylaştırmak adına IOS’ta sekme çubuğu, Android’te navigation drawer kullanılmalıdır.
Menü için bilinen mobil kullanıcı arabirimi tasarımı kullanılmalıdır. Aynı zamanda süslü şekillerden kaçınmak ve sade bir düğme bulunmalıdır. Aynı zamanda mobil uygulama tasarımında metin bağlantıları düğme olarak kullanılmamalıdır.
Mobil Uygulama Performansını Optimize Etme Yöntemleri
Önemli nokta, mobil kullanıcıların mutlaka uygulama performansını iyi bulmaları gerekiyor. Çünkü Mobil uygulamanız için kullanıcı deneyimi arttıkça mobil uygulama performansı da artar.
Mobil uygulamanızın performansını en üste çekecek bazı öneriler sunalım;
- Hedef kitlenizi tanımanız çok önemlidir. Mobil uygulamanızın kime hitap ettiğini bilmelisiniz. Kitlenizi yaş, cinsiyet, eğitim düzeyi ve dil gibi unsurlara göre ayırın. İnsanlar sorunlara hızlı çözüm isterler. Bunu onlara verin.
- Masaüstü cihazlardaki birçok özellik mobil cihazlarda çalışmıyor. Bu nedenle mobil cihazlarınızda işlevsellik önemlidir ve olabildiğince basit bir arayüz olmalıdır. Menünüzü sezgisel ve erişilebilir hale getirin. Ayrıca gezinme deneyimini de basitleştirin.
- Mobil uygulamalarda ekran küçük olduğu için insanlar içerikleri az miktarda ve kaliteli bekliyorlar. Bu nedenle içeriklerde minimalizm ilkesine dikkat edin. Bilgileri en yalın ve basit halde verin. Bu sayede daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlarsınız.
Yani mobil uygulamada metinde resimlere yer verirseniz kullanıcılar içerikteki ana fikri daha kolay anlamış olur. Görseller ilgi çekici olur ve uygulamanızda uzun süre vakit geçirilmesini sağlar. Görseller tüm alanı kaplarsa fazladan resimler problemler yaratır.
İpuçları
Şimdi dikkat edebileceğiniz ipuçlarından bahsedelim;
- Resimleri minimalist olacak şekilde yerleştirin.
- İnsanlar cep telefonlarında vakit geçirirken kesintilerden hoşlanmazlar. Bu nedenle arama, mail, anlık mesaj gibi durumlar internette olumsuz deneyime yol açar. Bu nedenle mobil uygulamada rahatsız edici alanları kaldırın. Uygulamanızdan insanların ayrılmaması önemlidir. Gereksiz reklamlar veya bilgilendirmeler deneyime zarar verir.
- Mobil uygulamanızı düzenli olarak takip edin ve ön izlemeyi her zaman yayına almadan önce aktif edin. Önizleme ile bir değerlendirme yapabilirsiniz ve kullanıcıların nasıl karşılayacağı hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
- Mobil uygulamada veri güvenliği de çok önemlidir. Kullanıcıların tüm verilerini gizleyecek özelliklere sahip bir uygulama tasarlayın.
Mobil uygulama tasarladıysanız mobil uygulamanız için kullanıcı deneyimi çok önemlidir. Bunun için sunduğumuz önerilere mutlaka odaklanın. Ücretsiz değerlendirme ve bilgi almak için her zaman bize yazabilirsiniz.
İlginizi çekebilecek diğer makalelerimiz:
Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Mobil uygulamanız için kullanıcı deneyimi desteği alacaksanız süreç masaüstüne göre biraz daha farklı olacaktır. Öncelikle mobil ekranlar farklı boyutlarda olduğundan duyarlı bir tasarım gerekiyor. Bu yüzden kullanıcı deneyimini küçük ekranda sağlamak adına masaüstünden çok daha titiz ve detaylı çalışmak gerekiyor.
Mobil uygulamalarda kullanıcı deneyiminde en önemli nokta menü yerleşimidir. Ekranda sınırlı bir alan olduğu için kullanıcıların parmak kullanımına göre ögeler çok iyi yerleştirilmelidir. Bu yüzden her kullanıcı parmağında uygun bir alanda aradığını bulabilmelidir. Aynı zamanda bir butona basarken yanlışlıkla diğerine basmayacak şekilde butonlar arasında yeterli aralık olmalıdır. Mobil uygulamanız için kullanıcı deneyimi sağlarken tüm bu noktalara dikkat etmelisiniz.
Bir mobil uygulamada kullanıcılar öncelikle rahat şekilde dolaşabilmek isterler. Daha sonra aradıkları her alana kolayca ulaşabilmeyi beklerler. Bu nedenle sade, işlevsel ve kullanışlı bir mobil uygulama iyi bir kullanıcı deneyimi sağlar. Aynı zamanda kullanıcılar için menüler arasındaki boşluk yeterli olmalı ve menüler ulaşabilecekleri bir yerde konumlandırılmalıdır.
Gösterilecek yorum yok.