Google Unutulma Hakkı Nedir? Nasıl Kullanabilirsiniz?

Günümüzde kişisel veya profesyonel birçok bilgi artık Google arama motoru üzerinden rahatlıkla bulunmakta. Bir işletmeyle ilgili bilgi almak isteyen kullanıcılar da bu nedenle öncelikli olarak Google araştırması yapma eğilimi gösteriyorlar. Bunun pek çok avantajı olduğu gibi dezavantajları da var. Dezavantajları adına “Google unutulma hakkı nedir?” ve “Google unutulma hakkı nasıl kullanılır?” sorularını yanıtlayacağız.

Google Unutulma Hakkı Nedir?

İnternet arama motorlarının tartışmasız pazar lideri Google’dır. Google listelemeleri, bir şirketin imajını ve satışlarını doğrudan etkileyebilmektedir. Olumlu anlamda Google’da hedef kitlenin dikkatini çekecek biçimde yer almanın çeşitli yolları vardır. Örneğin, SEO çalışmaları ve reklam kampanyaları gibi faaliyetler.

Google’da ulaşılır olmanın işletmeler ve profesyoneller için olumsuz tarafı ise var olan her şeyin hedef kitleyi etkileme gücüne sahip olmasıdır. Sizinle veya işletmenizle alakalı olumsuz yorumlar ve değerlendirmeler, hedef kitleniz üzerinde negatif etkiler bırakacaktır. Ancak neyse ki, her şeyi olduğu gibi kabul etmek zorunda değilsiniz.

“Unutulma hakkı”, bu aşamada devreye girmektedir. Bu hak, kısaca kişi ve kurumlarla ilgili internette derlenen arama sonuçları arasında kendileriyle ilgili bilgi, fotoğraf, belge gibi verilere yer verilmemesini istemesiyle ilgilidir.

Google Unutulma Hakkını Kullanmak İçin Neler Yapılmalı?

Bir fotoğrafın, yayının, güncel olmayan içeriğin Google’dan kaldırılmasını isteyen herkes unutulma hakkından yararlanmayı düşünebilir. Olumsuz Google listelemelerini değiştirmek isteyen herkes, doğrudan Google ile iletişime geçmelidir. Google girişleri, internet üzerinden yapılan uyarılar ile kaldırılabileceği gibi ihtiyati tedbir ve davalar gibi yasal yollarla da silinebilmektedir.

Google unutulma hakkını kullanırken herkes için geçerli olan bazı kriterler vardır. Bu kriterler şöyledir:

• Veri koruma yönetmeliği, veri koruma yasası ve genel kişisel haklar, Google girişlerinin silinmesinin yasal dayanağıdır.
• Google listelerini silmek, üçüncü bir taraf tutmadığınız sürece ücretsizdir.
• Google girişleri, bir web formu aracılığıyla bir istek gönderilerek silinebilmektedir.
• İnternetteki kişisel verileri silmek için hem kaynak sitenin site operatörü ile hem de Google ile iletişime geçilmelidir.
• Google girişleri silmeyi reddederse, bir avukata danışmalısınız.

Tüm bunları bir arada değerlendirerek Google unutulma hakkından faydalanabilirsiniz.

Google Unutulma Hakkını Nasıl Kullanabilirsiniz?

Google verilerinin silinmesi, karmaşık bir işlem değildir ve farklı şekillerde yapılabilmektedir. Kullanıcılar, internetteki kişisel verilerini sildirmek için Google arama motoru operatörü ile bir web formu doldurarak iletişime geçebilirler. Google, isteğinizi kendi politikalarına göre inceleyecek ve Google listelerini silecektir.

“Verilerimi nasıl silebilirim?”, “Google verilerini ücretsiz olarak silmek mümkün müdür? “Telefon numaramı internetten nasıl silerim?” gibi soruların ortak bir cevabı olduğunu söyleyebiliriz. Daha önce de belirtildiği gibi, önce arama motoru operatörüyle iletişime geçmek gerekir. Böylece, bir form aracılığıyla silme talebinde bulunarak Google verilerinin silinmesini isteyebilirsiniz. Bu formda hangi kişisel verilerin silineceğini belirleyebilirsiniz.

Eğer Google, başvurunuzu kabul etmez ve internetteki kişisel verileri silmezse, ayrıca kişisel haklarınız ve veri koruma haklarınız tarafından korunursunuz. Bu durumda, Google listelerini silme konusunda profesyonel yardım için bir avukata danışmak faydalı olur. Bir avukat haklarınızın neler olduğunu netleştirecektir.

İnternet Sitesi Üzerinden Verileri Silmek

Google yerine, verilerinizi kaldırmak için yer aldığı internet sitesiyle de iletişime geçmek bir seçenektir. İnternet sitesi, verilerinizi silmesi durumunda otomatik olarak Google arama sonuçlarından da kaldırılacaktır. Yalnızca site operatöründen söz konusu içeriğin silinmesini talep edenler, içeriği etkili ve anlamlı bir şekilde kaldırabilmektedir. Site operatörü içeriği orijinal siteden silerse, Google arama sonuçlarından otomatik olarak kalkar.

Ancak, değişikliklerin öncelikle Google algoritmaları tarafından uygulanması gerektiğinden, bunun birkaç gün sürebileceğini belirtmek gerekir. Bu gerçekleştiğinde, veriler tamamen yok olur.

Gizlilik ve veri koruma yasası gereği arama motorlarının operatörleri, bazı kişisel verileri internetten silmekle yükümlüdür. Bu, içeriğin ilgili web sitelerinde yasal olarak yayınlanmış olması durumunda da mümkündür.

İlgili web sitesi internetteki kişisel verileri silmezse, en azından Google aramasıyla bulunmayacak duruma getirilebilmektedir. Ancak, Google girişlerini silme hakkı da kısıtlanabilmektedir.

Unutmayın ki bir Google girişi silinirse, yayının kaynağı etkilenmez. Kişisel içerik, internetten tamamen yok olması istenirse hem Google arama sonuçları listesinden hem de verilerin yayınlandığı web sitesinden silinmesi gerekir. Bunun için web sitesinin sahibi ile iletişime geçilmelidir.

Google Unutulma Hakkı Hangi Durumlarda Kullanılır?

Google’ın bilgi verme hakkı olsa da verilen bilgiler, bireyler ve işletmeler hakkında gerçeğe uygun olmalıdır. Çoğu durumda, bireylerin ve şirketlerin kişilik hakları önceliklidir. Hem bireyler hem de işletmeler, Google’dan zararlı ve haklarını ihlal eden girişleri kaldırmasını isteyebilirler.

Bununla birlikte, ilgili kişinin veya kurumun, kamu yaşamında önemli bir rol oynaması ve öne çıkması durumunda, Google girişlerini silme hakkı da kısıtlanabilmektedir. Böylece kamunun söz konusu bilgiler üzerinde üstün bir çıkarı vardır diyebiliriz.

Her şeye rağmen kişisel hakların ihlali, bir Google verisinin silinmesini gerektirebilir. İlgili kişi veya kurum, gerçeğe aykırı bir iddia ile zarar görmüş, hakarete uğramış veya iftiraya uğramışsa, genel kişilik hakkı ihlal edilmiştir.

Çoğu durumda, silme talepleri aşağıdaki içerikle ilgilidir:

• Küfürlü eleştiri ve hakaretler: Bunların tümü teknik olarak yasa dışıdır ve Google’dan silinmeleri gerekir. Ancak, kabul edilmesi gereken kötü niyetli eleştirilerin de sınırları vardır. İfadeler küçük düşürücü içerik barındırıyorsa veya iftira içeriyorsa, bu, yasal sınırın aşıldığı anlamına gelir.
• Doğru olmayan iddialar: Yine bunlar da yasa dışıdır ve ifade özgürlüğü tarafından korunmamaktadır. Bu nedenle Google’ın bunları kaldırması gerekir.
• Kişisel verilerin ihlali ve gizlilik: Kişisel veriler söz konusu olduğunda, ilgili kişiler kendi çıkarlarının kamunun çıkarlarından daha ağır basması durumunda Google verilerini silme hakkına sahiptir.

Yasa uyarınca, arama motoru operatörü, ilgili kişinin talebi üzerine, silme işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğini derhal bir ay içinde geri bildirmelidir. Silme işlemi gerçekleşmemişse, yazılı bir gerekçe sunmalıdır. Duruma göre bu süre iki ay daha uzatılabilir. Talebin yanıtlanmaması durumunda, veri sahipleri veri koruma makamına şikayette bulunabilirler.

Google Unutulma Hakkı Talebini Ne Zaman Reddeder?

Temel olarak Google, belirli koşullar altında ve bir nedenle girişleri silmeyi reddedebilmektedir. Google her zaman silme talebine uymak zorunda değildir. Çünkü temelde, özgürce iletişim kurulmasını sağlamak ve bilgi vermekle yükümlüdür. Bu nedenle internette halkın çıkarlarına hizmet eder.

Google’ın ana görevi, herhangi bir içeriğin, internette sunulmasının yanı sıra dünya çapında dağıtım ve işlemedir. Google’daki bir girişin silinip silinmeyeceğine ilişkin karar, çıkarların ağırlığına dayalıdır. Kullanıcı, içeriğin silinmesini sağlamak için doğru argümanları üretmelidir.

Aşağıdaki gerekçeler, içeriğin silinmesi için yeterli bir neden teşkil etmeyen gerekçelerdir:

• Veriler doğrudur ve günceldir bu nedenle kamu yararına hizmet etmektedir.
• İçerikte sunulan fikirler, genel kişilik hakları ihlal etmemektedir.
• Silinmesi istenen kişisel veriler, kamu yararı için gereklidir.
• Veriler, herhangi bir şekilde hakaret veya iftira içermemektedir.

Bu ve benzeri durumlarda Google, verileri silmeyi reddedecektir.

Google Unutulma Hakkı Ne Zaman İşleme Konulur?

Google verisinin silinmesi için geçen süre değişmektedir. Silme talebini Google’a gönderdikten sonra, talebin onaylanıp onaylanmadığı konusunda geri bildirim alacaksınız. Google girişinin silinmesi reddedilirse, Google’dan yazılı bir gerekçe almanız gereklidir. Google, isteğinizle ilgili olarak bir ay içinde size geri bildirim sağlamalıdır.

Kimi zaman bu süre 2 ay daha uzar, bu da Google girişinin silinmesi için gereken süreyi artırır. Google girişini sildikten sonra, içerikler Google arama sonuçları listesinden kalkmalıdır, ancak yine de orijinal sayfada olabilirler.

Google kayıtlarının silinmesi, ilgili bir avukat olmadığı veya silme işlemini yapmak için görevlendirilmiş belirli bir şirket olmadığı sürece ücretsizdir. Silme işlemi Google’dan ve ilgili site operatöründen talep edilirse herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez.

Aynı şekilde, ne Google ne de site operatörü içeriğin kaldırılması için bir ücret talep edemez. Sonuçta, daha önce ihlal edilmiş olabilecek bir hakkı kullanıyorsunuz.

Google İncelemesi Nasıl Silinir?

Negatif Google derecelendirmeleri, belirli gereksinimlerin karşılanması durumunda da silinebilmektedir. Tıpkı diğer Google girişleri gibi, ürün ve hizmet derecelendirmelerinin de doğru olması ve kişisel hakları koruması gerekir.

Bir derecelendirme veya inceleme, asılsız ve itibara zarar veriyorsa, talep üzerine silinebilmektedir. Bu aynı zamanda inceleme metnindeki itibara zarar veren hakaretler için de geçerlidir.

Eğer inceleme, bu gibi olumsuz içerikler barındırmıyorsa incelemeyi giren kişi ile iletişime geçmek en doğrusu olacaktır. Ortada bir mağduriyet varsa bunu gidermek kurumsal ve profesyonel itibarınızın zarar görmemesini sağlayacaktır. Olumsuz değerlendirmede ve incelemede bulunan kişi ile irtibata geçerek kullanıcının deneyimini iyileştirebilirsiniz.