Google Index Hataları Nelerdir? Nasıl Çözülür?

Google’ın index işlemi SEO genelinde en önemli adımdır. Dizine ekleme de denilen bu işleme sonucunda çalışmalarınızın meyvesini alacağınız kısım diyebiliriz. Web sitenizdeki sayfaların Google tarafından sorunsuz Index alındığı süreç ile birlikte sayfalarınız arama motorunda görünür hale gelir. Sayfalarınızın SERP (arama motoru sonuç sayfası) üzerinde görünür olması ve iyi bir sonuç elde etmesi için son adım Google tarafından onay almasıdır. Fakat Google arama motoru ve müşteri deneyimi konusunda seçici davranır. Bu sebeple index adımında sorunlarla karşılaşmak her site için olası bir sonuçtur. Bu yazımızda sizlere karşılaşabileceğiniz Google index hataları ve çözümlerinden bahsedeceğiz. Bu sayede bu önemli sürecin üstesinden rahatça gelebileceksiniz.

Index hatalarına kendi aracı olan Google Search Console üzerinden ulaşacağız. Kullanışlı olan bu SEO aracı sayesinde sayfalarınızın takibini yapar, SEO performansınızı iyileştirirsiniz. Google index hatalarından bahsetmeden önce gelin Google indeksleme işlemini nasıl yapıyor ve Google Search Console nedir inceleyelim. Süreci iyi kavradıktan sonra sorunları çözmeniz çok daha kolay olacaktır.

Google Index Nedir?

Web sitenizi SERP’te sıralamaya sokmadan önce Google sayfaları bazı adımlardan geçirir. Bu adımlar şunlardır:

• Keşfetme
• Tarama
• Dizine ekleme (Indeksleme)

Google onunla paylaştığınız XML site haritanız ile sizi “keşfeder”. Ek olarak site içi veya site dışı bağlantıları takip ederek de size ulaşma olasılığı vardır. Sizi fark ettikten sonra “tarama” adımına geçer. Bu kısımda sayfalarınızın performansını ve uygunluğunu kontrol eder. Hataları bulur. En son olan “indexing” adımında ise sorunların boyutuna göre dizine ekler veya hata verir. Sayfanızın dizine ekleme kısmını geçmesi artık arama motorunda sıralanacağını ifade eder. Eğer siteniz Google’da yok ise yazımızda anlattığımız adımları izlediğinize emin olun.

Hangi sayfalarınızın neden index almadığını incelemek için Google Search Console aracını kullanın.

Google Search Console Kullanarak Index Hatalarına Ulaşma

Web sitenizdeki sorunları tespit etmek ve iyileştirmek adına Search Console’u kullanmanız için size yol göstereceğiz. Adım adım takip edin.

1. Google Search Console’a giriş yapın.
2. Web sitenizi içinde barındıran mülke tıklayın.
3. Sol tarafta “Dizin oluşturma” bölümünü göreceksiniz. Bu kısım sizi görmek istediğiniz dizin raporlarına ulaştıracak.
4. Google Index Sorunlarına erişmek için altındaki “Sayfa Sayısı” butonuna tıklayın.

Kapsamın altındaki “Site Haritaları” bölümü XML site haritalarınızı Google’a iletmenize yarayan bir araçtır. Google, bu site haritaları sayesinde web sitenizi daha iyi anlar. Ayrıca bu kısımda site haritalarıyla ilgili oluşmuş sorunları da keşfedebilirsiniz.

Site haritalarının altındaki “URL Kaldırma” aracı ise Google’ın daha önce dizine eklemiş olduğu ama sizin kaldırmak istediğiniz URL’ler için oluşturulmuştur. Bu araç üzerinden kaldırmak istediğiniz URL’lerin listesini gönderirsiniz. Google bu bildirimin ardından kaldırma işlemini gerçekleştirir. Fakat unutmayın, kaldırılan URL’ler 6 ay boyunca tekrar dizine eklenemez. Dolayısıyla bu işlemde çok dikkatli olmak gerekir. Sitenizin performansı açısından önemli olan ve iyi trafik alan siteleri göndermediğinizden emin olun.

Biz dizine ekleme (Google index hataları) için “Sayfa Sayısı” kısmından devam edeceğiz.

Google Index Hataları ve Çözümleri

Search Console üzerinde “Sayfa sayısı” butonuna bastıysanız çıkan sayfada 2 ayrı kategoriyle karşılaşacaksınız. Bunlar,

• Dizine Eklenen
• Dizine Eklenmedi

Google’ın Console’da yaptığı güncelleme ile dizine eklenen ve eklenmeyen URL’lerinizi kolayca keşfedebilirsiniz. Index alan URL sayısı ile almayan yani dizine eklenmemiş sayfa sayınızı görebilir, grafikte “Gösterimler” kısmını da seçerek sayfaların ne kadar gösterim aldığını inceleyebilirsiniz.

Dizine Eklenen

Dizine eklenen sayfalarınızı görmek için “Dizine eklenen sayfalarla ile ilgili verileri göster” butonuna basın.

Alta doğru çıkan Örnekler tablosunda dizine eklenen URL’lerin listesine de ulaşabilir, son tarama tarihini kontrol edebilirsiniz.

Dizine Eklenmedi

Dizine eklenmeyen sayfalarınızı incelemek için Sayfa sayısı butonunda açılan sayfayı aşağı kaydırmanız yeterli olur. “Sayfalar neden dizine eklenmiyor?” başlıklı tabloda tespit edilen hataları listelenmiş bir şekilde bulabilirsiniz. Tablodaki sayfa sayısı kısmında kaç adet sayfanızın hatadan etkilendiğini görürsünüz.

Hataların üstüne tıklayarak hangi URL’ler hangi hata dolayısıyla dizine eklenmedi görebilir, en uygun aksiyonu uygulayabilirsiniz. “Daha fazla bilgi” butonu sizi Google’ın hata ile ilgili açıklamalarına götürür ve oldukça işinize yarar.

Eğer hatalar ile ilgili toplu düzeltme yaptıysanız veya Google’ın tekrar taramasını istiyorsanız hata içerisinde yer alan “Düzeltmeyi Doğrula” butonuna tıklamalısınız. Bu sayede Google listede yer alan sayfaları tekrar taraf ve hata tespit etmezse dizine ekler. Bu durumda tüm hataların olduğu listedeki Doğrulama sütununda “Başarılı” yazar. Doğrulama başarılı olmadıysa “Başarısız oldu” yazar. Başarısız olduğunda “Ayrıntıları Göster” ve “Yeni doğrulamayı başlat” diyerek tekrar gönderebilirsiniz.

Şimdi dizine eklenmeyen URL’lerin karşılaştıkları Index hatalarının bazılarını ayrıntılı inceleyelim:

• “Noindex” etiketi tarafından hariç tutuldu

URL’lerinize eklediğiniz “noindex” etiketi, Google’a bu sayfaları indekslemesini istemediğinizi bildirmeniz demektir. Dolayısıyla Google bu URL’leri hariç bırakır.

Çözümü: Uyarının üstüne tıklayarak etkilenen URL’lere göz atın. Eğer bu sayfaların indekslenmesini istiyorsanız “noindex” etiketini kaldırmanız ve Google’a tekrar göndermeniz gerekir.

• Yönlendirmeli sayfa

Bu sorun için bir aksiyon almanıza gerek yoktur. Google URL’lerinizi yeniden yönlendirdiğinde bu uyarı gelir ve yönlendirme planı için işinize yarar.

• Doğru standart etikete sahip alternatif sayfalar

Google, web sitenizde kendini tekrar eden, kopya sayfalar arasından orijinal olanlarını seçmiş olduğu zaman bu uyarı belirir. Google’ın seçtiği orijinal URL’lere alternatif olan bu sayfalar dizine alınmaz ve Google bunları hariç bırakır.

Çözümü: Bu uyarı ile karşılaştığınızda canonical etiketlerinizi kontrol etmek dışında bir aksiyon almanıza gerek yoktur. Orijinal sayfalarınız Google tarafından dizine alınmıştır.

• Standart etiketi olmayan kopya sayfalar

Google’ın gönderdiğiniz bu URL’leri dizine eklememe sebebi, onları kopya veya tekrarlanan, benzer içerikler olarak algılamasıdır. Standart yani “canonical” etiketlerin olmamasından kaynaklanan bir problemdir.

Çözümü: Sorunun üstüne tıklayarak etkilenen URL’lerinizi kontrol edin. Seçtiğiniz URL’lerinize standart (canonical) etiketleri ekleyin. Eğer dizine eklenmemesini istiyorsanız “noindex” etiketi kullanmalısınız.

• Yeniden yönlendirme hatası

Bu tarz Google index hataları genellikle etkilenen URL’lerin çalışmayan veya boş bir sayfaya yönlendirilmesi sebebi ile oluşur. Bir diğer sebep ise Google botlarının çok uzun yönlendirme döngüleri karşısında tarama sorunu yaşamasıdır.

Çözümü: URL’lerinin yönlendirmelerini kontrol edin. 2’den fazla sayfaya yapılan yönlendirmeleri Google taramayı reddedecektir. Yönlendirme yaptığınız sayfaların durum kodlarını ve hatalarını kontrol etmenizde de fayda var. İçi boş veya çalışmayan sayfalara yönlendirme yapmadığınızdan emin olun. Var olan problemleri çözdükten sonra Google’a bildirmelisiniz. Google’a nasıl geri bildirim yapacağınızı yazının sonunda açıklayacağım.

• Gönderilen URL bulunamadı (404) veya diğer 4xx Kod Hataları

404 hatası bulunamayan, silinen veya artık çalışmayan sayfaları Google’a dizine eklemesi için gönderdiğinizde oluşur. Bazen bir URL’i silseniz bile Google bir şekilde ona ulaşır. Tüm 4xx kod hatası veren URL’lerinizin site haritanızda olmaması ve Google tarafından bulunmaması gerekir.

Çözümü: Etkilenen URL’lerinizi inceleyin. Site haritanızda bu URL’lere yer vermediğinizden ve iç linklerde geçirmediğinizden emin olun. Eğer index almasını istemediğiniz, sildiğiniz bir sayfaysa site haritanızdan kaldırın. Sayfayı 301 yönlendirin veya URL kaldırma aracı ile tamamen silin. Eğer bir problem olduğunu düşünüyorsanız sayfayı inceleyin ve sorunu düzeltip tekrar göndermeye çalışın.

• Erişim izni verilmemesi (403) nedeniyle engellendi

Bu sorun yine Google’ın sayfalarınıza erişiminin kısıtlandığı anlamına gelir. 403 hatası veren URL’lerin siz indekslenmesini istemeseniz bile Google tarafından dış link vb. yollarla bulunma ihtimali vardır. Erişimi kısıtlandığı için Google bu sayfaları hariç bırakır.

Çözümü: Sıralanmasını istemediğiniz URL’lere “noindex” etiketi ekleyin. Robots.txt dosyanıza bu sayfaları ekleyerek Google’a bildirin.

• Sunucu hatası (5xx)

Google URL’inizi tarayacağı sırada sunucu kaynaklı bir hata oluşmuş ve 5xx kodu döndürmüştür. Bu durumda Google index almayı durdurur. Bu tarz sunucu hatası sorunlarını, web sitenizi ziyaret eden kullanıcılar da iyi karşılamaz. Kötü kullanıcı deneyimi sitenizin imajını zedeler.

Çözümü: Sunucu hataları bazen anlık gerçekleşen, geçici sorunlar nedeniyle oluşur. Tekrarlayan sorunlar için sunucu problemleriyle ilgilenen şirketlerden yardım alın.

• Keşfedildi – şu anda dizine eklenmiş değil

Google URL’lerinizi keşfetmiş fakat henüz tarama adımına geçmemiş anlamına gelir. Dolayısıyla indekslenmemiş yani dizine eklenmemiş olurlar. Bu bildirimler web sitenizin aşırı yüklenmesi veya yavaş olması sebebiyle gerçekleşebilir. URL’lerinizi sıraya aldıktan sonra siteniz için ayırdığı zaman diliminde tarama yapamamıştır.

Çözümü: URL’lerinizi tekrar tekrar kontrol edin. İçeriklerinizin kalitesini gözden geçirin.

• Tarandı – şu anda dizine eklenmiş değil

       Google index alma işleminin 2.adımında olduğunu size bildiriyor demektir. Yine henüz 3. adıma gelmediğinden URL’leriniz dizine eklenmemiştir. Bu tarz geri bildirimler her zaman bir sorun teşkil etmez. Yani Google bir sorun bulmadığında ve henüz 3.adıma geçmediğinde size bu uyarıyı verir. Ancak bazen içeriklerinizi dizine ekleyecek kadar kaliteli bulmadığında da indeksleme işlemini bu adımda sonlandırır. Google SEO ve okunabilirlik analizine önem verir. Kopya ve düşük kaliteli içerikler gibi faktörler bu uyarıyı almanıza sebep olur.

Çözümü: Sorunun üstüne tıklayıp etkilenen URL’lerin listesine ulaşabilirsiniz. Bu URL’ler zaman içerisinde dizine eklenmiyorsa içeriğinizi iyileştirmeyi deneyin ve Google’a tekrar gönderin. Bunun için hatanın üstüne tıklayıp “Düzeltmeyi Doğrula” butonuna tıklayın.

• Kopya, Google farklı bir standart sayfa seçti

Bu hata Google’ın sizin “canonical” yani standart olarak belirlediğiniz URL yerine başka bir URL’yi standart olarak seçmiş olmasından kaynaklanır.

Çözümü: Google’ın başka bir URL tercih etme sebebi bu URL’yi sizin seçtiğinizden daha değerli bulmasıdır. Böyle bir durumda Google’ın standart olarak seçtiği URL’yi kullanmak işinize yarar. Başka bir çözüm yolu olarak içeriğinizin kalitesini arttırmayı deneyebilirsiniz.

• Robots.txt tarafından engellendi

Google’a sitenizdeki sayfaları taraması veya taramaması için direktif verdiğiniz dosyaya robots.txt dosyası denir. Bu dosyada ne yazarsanız Google ona göre hareket eder. Robots.txt tarafından taranması engellenen ve dizine alınmayan URL’ler sizin tarafınızdan belirlenmiştir. Eğer sizin tarafınızdan bilerek uygulanmamışsa büyük bir hata oluşmuştur diyebiliriz.

Robots.txt dosyanıza web sitenizin URL’sine /robots.txt ekleyerek ulaşabilirsiniz.

Çözümü: Etkilenen URL’lerinizi kontrol edin. Robots.txt dosyasında taramasını engellediğiniz URL’lerin site haritanızda Google’a taraması için sunmadığınızdan emin olun. Google botlarının ulaşmasını istemediğiniz sayfalar site haritasında yer almamalıdır. Ayrıca bu sayfaların herhangi bir iç linkte bulunmaması da sizin yararınıza olur. Web siteniz için değerli sayfalarınızın robots.txt dosyanızda engellenmediğini kontrol edin. Çeşitli SEO eklentileri ile robots.txt dosyanızı kontrol edebilirsiniz.

• Yetkisiz istek (401) nedeniyle engellendi

Bu problem Google’ın 401 kodu ile karşılaşıp URL’lerinize erişim yetkisinin olmadığı durumlarda oluşur. Bu sebeple sayfalarınızı hariç bırakır yani dizine eklemez. Google iç veya dış bağlantılar ile bu URL’leri keşfetmiş fakat tarama yapamamıştır.

Çözümü: Etkilenen URL’leri kontrol edin. Web siteniz açısından önemli olan URL’ler bu listenin içindeyse sebebini bulmanız gereklidir. Google’ın index almasını istemediğiniz sayfalar için “noindex” yönergesini uygulayın.

Google Index Hataları Rehberimiz

Dopinger ekibi tarafından oluşturulan harika bir rehber içerik sizlerle! Google’da sıralama almanızı etkileyen index hataları ve çözüm yollarını sizler için tek tek hazırladık!

Bu yazı ilginizi çekebilir: Google Search Console Tarama Ayarları

Sayfaların Yeniden Indekslenmesini İsteme

Google index hataları anlaşıldıktan sonra bunları çözmeye çalışırsınız. Hataları düzelttikten sonra Google’a geri bildirmeniz ve tekrar index alması için süreci başlatmanız size hız kazandırır. Şimdi adım adım Google’a Search Console üzerinden geri bildirimi nasıl verirsiniz inceleyelim:

• Google Search Console’da Sayfa sayısı bölümünde aşağıya indiğinizde sayfaların dizine eklenmeme sebeplerinin listesini görürsünüz.
• Düzeltme yaptığınız veya kontrol edeceğiniz index hatasına tıklayın.
• Ardından DÜZELTMEYİ DOĞRULA butonuna basın. Bu şekilde doğrulamayı başlatırsınız. Google hatadan etkilenen sayfaları tarar, hata düzeltildiyse listeden çıkarır.

• Eğer daha önce başarısız olan bir doğrulamaya sahipse, AYRINTILARI GÖSTER butonuna basın.

• YENİ DOĞRULAMAYI BAŞLAT deyin ve gönderin.

• Bu kısımda Beklemede olan sayfalar ile Başarız olan sayfaları ayrı ayrı görüntüleyebilirsiniz.

• Listenin tümünü düzeltmediyseniz ve tüm sayfaları taramasını istemiyorsanız, taranmasını istediğiniz URL’e tıklayın.
• URL’Yİ İNCELE deyin.
• Çıkan sayfada DİZİNE EKLENMESİNİ İSTE butonuna tıklayın. Bu sayede Google’a tekrar taraması için bildirim göndermiş olursunuz.

• Bu kısımdan sonra Google canlı URL’nizi test eder. Bu testte sorunla karşılaşılmazsa index almak için sayfanızı sıraya sokar. Google dizine ekleme ve URL denetleme süreçleriyle ilgili detaylı bilgi almak için Search Console Yardım Merkezi’ne göz atabilirsiniz.

Google Index Hataları Hakkında Son Sözler

Google Index Hataları adlı bu yazımızda sizlere, site sahiplerinin sıkça karşılaştığı kapsam hatalarından ve çözüm önerilerinden detaylıca bahsettik. Kusursuz müşteri deneyimi oluşturma konusunda Google son derece detaycıdır. Bu ne kadar iyi bir amaç olsa da web sitesi sahipleri düzenli olarak bu sorunlarla karşı karşıya kalır.

Bir SEO ajansı ile çalışarak index hataları çözümü için destek alabilirsiniz. Dopinger SEO Ajansı olarak site içi SEO ve daha fazlası hakkında sizlere yardımcı olabiliriz.