İnternet, günlük hayatta alışveriş yöntemlerini değiştirmiş ve kolay bir hale getirmiştir. Birçok işin yapılması noktasında internetten yararlanmak oldukça zaman tasarrufu sağlamaktadır. Online sistemler ile birlikte e-ticaret sektörü de hızlı bir büyüme yaşamıştır. Artık pek çok sektördeki firma, ürün ve hizmetlerini alışveriş sayfaları aracılığıyla sunmaya daha çok özen göstermeye başladı. Satış yapılan alışveriş sayfası özellikleri elde edilecek karlara doğrudan etki etmektedir.
Alışveriş sayfalarında dikkat edilmesi gereken konular, sayısı sürekli artış gösteren sayfalar içerisinden sıyrılmaya olanak sağlar. Titiz bir çalışma eşliğinde kurulan ve içerik bakımından zengin sayfalar, kullanıcılar tarafından daha çok beğenilmektedir. Şeffaf ve bilgilendirici sayfa özelliklerinizle zirve basamaklarını hızlı bir şekilde tırmanmaya başlayabilirsiniz.
Online yapılan alışverişler, herkesin birçok ürüne kısa sürelerde ulaşmasının önünü açar. Gıda gereksinimleri, ev gereçleri, ayakkabı, kıyafet ve dekorasyon gibi seçenekleri hızlıca satın alarak adresinize kadar gelmelerini sağlayabilirsiniz.
Sahip olunması gereken alışveriş sayfası özellikleri şu şekilde sıralanabilmektedir:
- Sayfanın bilgisayar ve mobil cihazlar için görünümleri, pratik bir kullanıma olanak sağlamalıdır.
- Kolay bir ara yüz tercih edilmelidir.
- Ürün bilgileri detaylı bir şekilde paylaşılmalıdır.
- Kullanılan görsel içerikler satılan ürünü tam olarak yansıtmalıdır.
- Ürün çeşitlerine göre kategoriler oluşturulmalıdır.
- Ürünlerin filtrelenerek, istenildiği şekilde görülmesi sağlanmalıdır.
- Kullanıcılar, ürünleri favori listelerine ekleyebilmelidir.
- Tercihlere ve beğenilere göre farklı ürünler önerilmelidir.
- Satın alım yapan diğer müşterilerin yorumları görülebilmelidir.
- Kargo takip sistemi bulunmalıdır.
- Ödeme işlemleri için farklı seçenekler olmalıdır.
- Müşteri hizmetleri hızlı ve canlı şekilde verilmelidir.
- İade süreçleri pratikleştirilmelidir.
Detaylara gösterilen özenle alışveriş sayfası özellikleri uzun ömürlü bir kalıcılığa ulaşmanızı sağlayabilir. Böylelikle kazançlarınızı rahatlıkla arttırabilirsiniz.
Sayfalarda Kategoriler Oluşturulmalı ve Filtreleme Yapılabilmeli
Ürünlerin kategorileri, doğru içerikleri barındırmalıdır. Ana başlıklar ile ayrılan kategorilerin mutlaka alt kategorilerle desteklenmesi gerekmektedir. Müşteriler için sağlanacak kategorize edebilme avantajı alışveriş hızına da yansıyacaktır. Bu durum daha hızlı karar verilmesini ve satışların çabucak gerçekleşmesinin önünü açacaktır. Kategori bölümü olmaması durumunda alıcıların istedikleri seçenekleri bulması zorlaşacağından, muhtemel satış kaybı yaşanacaktır.
Detaylı filtre yapabilme özelliği, alışveriş sayfaları için olmazsa olmaz seviyede yer almaktadır. Kategoriler özelinde ürünlerin listelenmesinin yanına eklenecek filtre imkanı alıcıların işini kolaylaştıracaktır. Özellikle çeşit olarak fazla ürünün yer aldığı kategorilerde zevke ve bütçeye göre filtreleme yapabilmek satışları doğru orantılı olarak yükseltecektir.
Renklere, fiyatlara, modellere ve türlere göre filtrelenen seçenekler memnuniyet katsayısını arttıracaktır. Birçok çeşit arasında tercih yapılabilmesi için uygulamalar yapmak, kullanıcıların verimli biçimde alışverişlerine devam edebilmelerini sağlamaktadır. Filtre yapabilmek alışveriş sayfası özellikleri içerisinde önemli bir konumda bulunmaktadır.
Favorilere Ekleme, Otomatik Öneri ve Kullanıcı Değerlendirmeleri
Alıcıların ürünlerinizi favorilerine eklemesine ve beğenebilmesine katkıda bulunursanız, muhtemel müşteriler kazanmış olursunuz. Beğenilen ürünlerin favori listesine eklenmesi, özellikle kampanya dönemlerinde müşterilerinizi harekete geçirecektir. O an satın alım işlemi için bütçesi bulunmayanlar, indirim olduğunda bildirim alabileceği için hızlı bir şekilde satın alma işlemini gerçekleştirebilecektir.
Alışveriş yapmak adına siteniz üzerinde incelemelerde bulunan potansiyel alıcılarınıza öneri yapmanız kar düzeyinizi fazlalaştırmanızı sağlayacaktır. Detaylarına bakılan ürünlerin yanında benzer veya tamamlayıcı çeşitlerin önerilmesi, alışveriş tutarlarını arttırabilir. Bununla birlikte daha önce satın alınan seçeneklere benzer özellik taşıyan farklı modellerin önerilmesi oldukça faydalı olur. Otomatik öneri sistemi ile alışveriş niyeti pozitif yönde değiştirilebilmektedir.
Bir kullanıcının almak istediği ürün çeşidi için diğer kullanıcıların değerlendirme ve yorumlarını görmek kararlara şekil verebilmektedir. Bu yorum ve değerlendirmeler, alım yapma konusunda kararsız olan müşteriler için fikir sunar. Alışveriş sayfası özellikleri verimi için olumsuz veya olumlu yorumların gizlenmeden görülmesini sağlamak önemlidir. Herhangi bir kişi için olumsuz görülebilen bir konu başka müşteri için avantaj olabilmektedir.
Satışa sunulan çeşitlerin kalitesinden emin olan ve doğru uygulamalar yapanlar için yorumlardan korkulması anlamsızdır. Negatif gibi duran fakat genel kanılara varılmasını sağlayan yorumlar yararınıza olabilir. Örneğin bir kıyafet için yapılan dar kalıp yorumu, diğer müşterilerin kendi bedenlerinden bir numara büyük olanı seçmelerini sağlayabilir.
Meydana Gelebilecek Sorunlara Karşı Önlemlerinizi Mutlaka Alın
Kargolama süreçleri alışveriş sayfası özellikleri noktasında, kullanıcıların deneyimlerini ciddi şekilde etkiler. Sipariş verilen ürünler çok kısa sürelerde alıcılarına kargolanmalıdır. Kargo ne kadar hızlı teslim edilirse, kullanıcıların tekrar alışveriş yapma ihtimali o kadar artacaktır. Düzgün ve korunaklı şekilde hazırlanan paketler, alışveriş yapanlara çabucak ulaşmalıdır.
Sipariş oluşturan herkes, aldığı ürün ne olursa olsun süreçleri yakından takip etmek ister. Siteye eklenecek kargo takip sistemi merakları gidereceği için olumlu sonuçlar almanıza yardımcı olur. Etkin biçimde yürütülen kargo aşamaları, müşterilerin alışveriş tecrübelerini iyi anlamda yönlendirmektedir.
Ödeme yöntemlerinin çeşitliliği sipariş verilmesini etkileyen diğer bir unsurdur. Bunun için ödeme yöntemlerinde;
- Dijital cüzdan,
- Banka ve kredi kartı,
- Havale ve EFT seçeneği,
- Kapıda nakit ödeme gibi ekstra seçeneklerin olması önemlidir.
Ödeme yapılabilmesi için farklı yöntemler belirlemek satışlarınızı fazlasıyla üst seviyelere çıkaracaktır.
Yaşanabilecek sorunlar için anında müşteri hizmetleri desteği verilmelidir. Verilen destek mutlaka canlı bir şekilde olmalıdır. Böylece muhtemel alıcıların kaygılarını gidermek ve karar vermelerini kolaylaştırmak mümkün olacaktır. Sitede alışveriş genel olarak 7/24 devam edebilmektedir. Satışa açık olunan sürenin tamamında, canlı destek verilmesi çok fazla önem arz etmektedir.
Alışveriş sayfası özellikleri için oldukça kıymetli olan durumlardan bir tanesi de iade aşamalarıdır. Alışveriş sayfalarından verilen siparişler için iade sürecinin hızlı bir şekilde yönetilmesi gerekmektedir. Ürünleri yakından göremeyen kullanıcılar, internetten sipariş vermek konusunda çekinceler yaşar. Bu tarz tedirginlikleri ortadan kaldırabilmek adına iade isteklerinde, beklentileri karşılayacak şekilde davranılması gerekmektedir.
Alışveriş sayfası özellikleri ile birlikte çeşitli konular hakkında detaylı bilgileri okuyucularıyla paylaşan dopinger.com beklentilerinizi tam olarak karşılamaya devam etmektedir.
E-Ticaret sitesinde olması gereken sayfalar yazımızı da incelemek isteyebilirsiniz. Profesyonel destek almak için E-ticaret Danışmanlığı hizmetimiz için teklif alabilirsiniz.
Gösterilecek yorum yok.